¿Qué pasos hay que seguir para añadir una función de chat en directo a mi WordPress sitio web
¿Cómo puedo añadir una función de chat en directo a mi WordPress ¿Página web?
Añadir una función de chat en directo a su WordPress puede ser una forma estupenda de ofrecer atención al cliente y de interactuar con sus visitantes. El chat en directo puede ayudarle a establecer relaciones con sus clientes, responder a sus preguntas con rapidez y ofrecer una experiencia más personalizada.
En este artículo, hablaremos de cómo añadir una función de chat en directo a su WordPress website. We’ll cover the different options available, from plugins to external services, and provide actionable tips to help you get started.
Uso de un plugin para añadir chat en directo a suWordPress Página web
La forma más sencilla de añadir una función de chat en directo a su WordPress website is to use a plugin. There are several plugins available that can help you add a live chat feature to your website.
Un plugin popular es LiveChat, gratuito y fácil de usar. Permite personalizar el aspecto de la ventana de chat y se integra con servicios populares como Slack y Zendesk.
Otro plugin popular es WP Live Chat Support, que también es gratuito y fácil de usar. Te permite personalizar el aspecto de la ventana de chat y se integra con servicios populares como Facebook Messenger y WhatsApp.
Uso de un servicio externo para añadir chat en directo a su WordPress Página web
Si no desea utilizar un plugin para añadir una función de chat en directo a su WordPress puede utilizar un servicio externo. Hay varios servicios disponibles que pueden ayudarte a añadir una función de chat en directo a tu sitio web.
Un servicio popular es Olark, gratuito y fácil de usar. Permite personalizar el aspecto de la ventana de chat y se integra con servicios populares como Salesforce y Zendesk.
Otro servicio popular es LivePerson, también gratuito y fácil de usar. Permite personalizar el aspecto de la ventana de chat y se integra con servicios populares como Facebook Messenger y WhatsApp.
Consejos para añadir el chat en directo a su sitio web WordPress Página web
Una vez que haya decidido qué plugin o servicio le gustaría utilizar para añadir una función de chat en directo a su WordPress hay que tener en cuenta algunos consejos:
- Asegúrese de que su ventana de chat en directo sea fácil de encontrar y accesible desde cualquier página de su sitio web.
- Asegúrese de que su ventana de chat en directo sea visible en los dispositivos móviles.
- Asegúrese de que su ventana de chat en directo sea fácil de usar y entender.
- Asegúrese de que su ventana de chat en directo es segura y está encriptada.
Conclusión
Añadir una función de chat en directo a su WordPresspuede ser una forma estupenda de ofrecer atención al cliente y de interactuar con tus visitantes. Tanto si decides utilizar un plugin como un servicio externo, hay varias opciones disponibles para ayudarte a empezar.
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