¿Qué pasos hay que seguir para añadir una función de chat en directo a mi WordPress sitio web
¿Cómo puedo añadir una función de chat en directo a mi WordPress ¿Página web?
Añadir una función de chat en directo a su WordPress puede ser una forma estupenda de ofrecer atención al cliente y de interactuar con sus visitantes. El chat en directo puede ayudarle a establecer relaciones con sus clientes, responder a sus preguntas con rapidez y ofrecer una experiencia más personalizada.
En este artículo, hablaremos de cómo añadir una función de chat en directo a su WordPress sitio web. Cubriremos las diferentes opciones disponibles, desde plugins a servicios externos, y proporcionaremos consejos prácticos para ayudarte a empezar.
Uso de un plugin para añadir chat en directo a suWordPress Página web
La forma más sencilla de añadir una función de chat en directo a su WordPress es utilizar un plugin. Hay varios plugins disponibles que pueden ayudarte a añadir una función de chat en directo a tu sitio web.
Un plugin popular es LiveChat, gratuito y fácil de usar. Permite personalizar el aspecto de la ventana de chat y se integra con servicios populares como Slack y Zendesk.
Otro plugin popular es WP Live Chat Support, que también es gratuito y fácil de usar. Te permite personalizar el aspecto de la ventana de chat y se integra con servicios populares como Facebook Messenger y WhatsApp.
Uso de un servicio externo para añadir chat en directo a su WordPress Página web
Si no desea utilizar un plugin para añadir una función de chat en directo a su WordPress puede utilizar un servicio externo. Hay varios servicios disponibles que pueden ayudarte a añadir una función de chat en directo a tu sitio web.
Un servicio popular es Olark, gratuito y fácil de usar. Permite personalizar el aspecto de la ventana de chat y se integra con servicios populares como Salesforce y Zendesk.
Otro servicio popular es LivePerson, también gratuito y fácil de usar. Permite personalizar el aspecto de la ventana de chat y se integra con servicios populares como Facebook Messenger y WhatsApp.
Consejos para añadir el chat en directo a su sitio web WordPress Página web
Una vez que haya decidido qué plugin o servicio le gustaría utilizar para añadir una función de chat en directo a su WordPress hay que tener en cuenta algunos consejos:
- Asegúrese de que su ventana de chat en directo sea fácil de encontrar y accesible desde cualquier página de su sitio web.
- Asegúrese de que su ventana de chat en directo sea visible en los dispositivos móviles.
- Asegúrese de que su ventana de chat en directo sea fácil de usar y entender.
- Asegúrese de que su ventana de chat en directo es segura y está encriptada.
Conclusión
Añadir una función de chat en directo a su WordPresspuede ser una forma estupenda de ofrecer atención al cliente y de interactuar con tus visitantes. Tanto si decides utilizar un plugin como un servicio externo, hay varias opciones disponibles para ayudarte a empezar.
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