Datenschutzbestimmungen
1. Wer wir sind
In dieser Datenschutzerklärung wird erläutert, wie Albanidis Dim. Konstantinos, firmierend unter dem Handelsnamen Freespirits Webdienste durch www.freespirits.gr und www.fspirits.com (der “Anbieter”, “wir”, “unser”, “uns”) erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten.
Wenn Sie unsere Websites nutzen, uns kontaktieren, Support anfordern oder unsere Dienste erwerben bzw. nutzen, gilt diese Datenschutzerklärung für Sie.
2. Geltungsbereich dieser Richtlinie
Diese Richtlinie gilt für personenbezogene Daten, die im Zusammenhang mit folgenden Bereichen verarbeitet werden:
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Surfen auf der Website und Anfragen,
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Kontoerstellung und Dienstverwaltung,
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Rechnungs- und Zahlungsabwicklung,
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technischer Support und Kommunikation,
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Sicherheit der Dienste, Missbrauchsprävention und Einhaltung gesetzlicher Vorschriften.
Das stimmt nicht Ersetzen Sie Ihre Verpflichtungen als Kunde/Verantwortlicher für Daten, die Sie über Ihre eigene Website, Ihren eigenen Stream oder Ihre eigenen, auf unserer Infrastruktur gehosteten Anwendungen verarbeiten.
3. Welche personenbezogenen Daten wir erheben
Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren, erfassen wir möglicherweise folgende Daten:
3.1 Identifizierung und Kontaktdaten
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Vollständiger Name
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E-Mail-Adresse
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Telefonnummer
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Firmenname (falls zutreffend)
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Rechnungs- oder Unternehmensdaten (sofern erforderlich)
3.2 Konto- und Dienstdaten
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Benutzername/Konto-ID
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Serviceplan, Servicekonfiguration und technische Einstellungen
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Verlauf der Supportanfragen
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Dienststatus und Änderungsprotokolle
3.3 Abrechnungs- und Transaktionsdaten
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Rechnungsadresse und Rechnungsangaben
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Angaben zur Mehrwertsteuer/Steuer (sofern zutreffend)
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Zahlungsstatus und Transaktionsreferenzen
(Wir speichern keine vollständigen Kartendaten, wenn die Zahlungen über Drittanbieter abgewickelt werden.)
3.4 Technische Daten und Nutzungsdaten
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IP-Adresse
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Geräte-/Browsertyp
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Betriebssystem
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Verweis-URLs
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Zugriffszeitstempel
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Protokolle zur Interaktion mit der Website bzw. dem Dienst
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Fehler-/Absturz-/Sicherheitsereignisprotokolle
3.5 Marketingpräferenzen
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Einwilligungsstatus für Newsletter/Werbemitteilungen
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Kommunikationspräferenzen (Anmeldung/Abmeldung)
4. Wie wir personenbezogene Daten verwenden (Zwecke)
Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:
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Bereitstellung, Betrieb und Wartung unserer Dienste
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Konten anlegen/verwalten und technischen Support leisten
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Rechnungen und Zahlungen bearbeiten und Buchhaltungsunterlagen führen
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Sicherheit überwachen, Missbrauch und Betrug verhindern sowie die Infrastruktur schützen
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Informationen zu Service-Updates, Wartungsarbeiten und betrieblichen Mitteilungen weitergeben
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Verbesserung der Leistung, Zuverlässigkeit und Benutzererfahrung
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Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen und Durchsetzung gesetzlicher Rechte
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Versenden Sie Marketingmitteilungen nur, wenn dies rechtmäßig ist (und, falls erforderlich, mit Einwilligung).
5. Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung (DSGVO)
Soweit die DSGVO gilt, verarbeiten wir Daten auf einer oder mehreren der folgenden Rechtsgrundlagen:
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Erfüllung eines Vertrags (Dienstleistungserbringung, Support, Abrechnung)
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Gesetzliche Verpflichtung (Steuern/Rechnungswesen/Einhaltung gesetzlicher Vorschriften)
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Berechtigte Interessen (Sicherheit, Betrugsbekämpfung, Serviceverbesserung, betriebliche Kommunikation)
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Einwilligung (für bestimmte Marketing-Cookies/Mitteilungen, sofern erforderlich)
6. Cookies und ähnliche Technologien
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien für:
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wesentliche Funktionen der Website,
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Analytik und Zugriffsmessung,
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Sicherheit und Sitzungsverwaltung,
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Speicherung von Einstellungen.
Sofern gesetzlich vorgeschrieben, bitten wir Sie um Ihre Einwilligung, bevor wir nicht unbedingt erforderliche Cookies setzen.
Sie können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers und/oder über das Einwilligungsbanner verwalten.
7. Weitergabe von Daten und Empfänger
Wir geben personenbezogene Daten nur insoweit weiter, wie dies erforderlich ist, und zwar an:
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Zahlungsabwickler
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Hosting/Infrastruktur- und Cloud-Anbieter
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E-Mail-/Kommunikationsdienstleister
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Anbieter von Sicherheits- und Missbrauchsschutzlösungen
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Berater in den Bereichen Rechnungswesen, Steuern und Recht
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Zuständige Behörden (sofern gesetzlich vorgeschrieben)
Von allen Partnern/Auftragsverarbeitern wird erwartet, dass sie die Daten vertraulich und unter Einhaltung angemessener Sicherheitsvorkehrungen verarbeiten.
Wir tun das nicht Ihre personenbezogenen Daten verkaufen.
8. Internationale Datenübermittlungen
Werden personenbezogene Daten außerhalb des EWR übermittelt, wenden wir, sofern gesetzlich vorgeschrieben, geeignete Schutzmaßnahmen an (wie beispielsweise Standardvertragsklauseln oder andere rechtmäßige Übermittlungsmechanismen).
9. Datenaufbewahrung
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die oben genannten Zwecke erforderlich ist, darunter:
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Dienstzeit,
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Bedarf an Unterstützung und Streitbeilegung,
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Aufbewahrungspflichten in den Bereichen Recht, Steuern und Rechnungswesen,
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Sicherheits- und Missbrauchspräventionsunterlagen für einen angemessenen Zeitraum.
Wenn die Aufbewahrungspflicht nicht mehr besteht, werden die Daten gelöscht oder, soweit möglich, anonymisiert.
10. Sicherheitsmaßnahmen
Wir ergreifen risikogerechte technische und organisatorische Maßnahmen, darunter (sofern zutreffend):
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Zugriffskontrollen und das Prinzip der geringsten Berechtigungen,
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sichere Authentifizierung und Verwaltung von Anmeldedaten,
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Verkehrs- und Infrastrukturüberwachung,
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Protokollierungs- und Vorfallreaktionsverfahren,
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Software-/Sicherheitsupdates und Maßnahmen zur Absicherung.
Keine Datenübertragung oder -speicherung über das Internet ist zu 100% sicher, aber wir arbeiten kontinuierlich daran, Daten angemessen zu schützen.
11. Ihre Rechte
Vorbehaltlich der geltenden Rechtsvorschriften (einschließlich der DSGVO) haben Sie möglicherweise das Recht auf:
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Auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen
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Unrichtige/unvollständige Daten korrigieren
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Antrag auf Löschung (“Recht auf Vergessenwerden”)
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Verarbeitung einschränken
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Widerspruch gegen die Verarbeitung (insbesondere für Direktmarketingzwecke)
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Datenübertragbarkeit
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Einwilligung widerrufen (sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht)
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Reichen Sie eine Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzbehörde ein
Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter Verwendung der in Abschnitt 14 angegebenen Kontaktdaten.
12. Marketingkommunikation
Sie können sich jederzeit vom Erhalt von Marketing-E-Mails abmelden, indem Sie:
-
durch Klicken auf “Abmelden” in der E-Mail oder
-
sich direkt an uns wenden.
Service- und transaktionsbezogene Mitteilungen (z. B. Rechnungsstellung, Support, Sicherheitswarnungen, Wartungshinweise) stellen keine Marketingmitteilungen dar und können bei Bedarf weiterhin versendet werden.
13. Verantwortung des Kunden für Daten Dritter
Wenn Sie unsere Infrastruktur zum Hosten von Websites, Anwendungen oder Streams nutzen, bei denen personenbezogene Daten Dritter verarbeitet werden, sind Sie für die Einhaltung Ihrer eigenen Compliance-Verpflichtungen verantwortlich (einschließlich Rechtsgrundlage, Hinweise und Umgang mit den Rechten Ihrer Endnutzer/Zuhörer/Besucher).
Wir stellen die technische Infrastruktur zur Verfügung; sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, bleiben Sie der Verantwortliche für die Daten, die über Ihre eigene Serviceumgebung verarbeitet werden.
14. Kontaktdaten
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:
-
E-Mail: [email protected]
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Websites: www.freespirits.gr, www.fspirits.com
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Unternehmensdaten/Anschrift: Pontou 37, Nea Mesimvria, Thessaloniki
Wir werden innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen antworten.
15. Änderungen an dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu aktualisieren, um rechtlichen, technischen oder betrieblichen Änderungen Rechnung zu tragen.
Die jeweils aktuelle Fassung wird stets auf unseren Websites mit einem aktualisierten Datum des Inkrafttretens veröffentlicht.
Wenn Sie unsere Dienste nach Inkrafttreten der Aktualisierungen weiterhin nutzen, bedeutet dies, dass Sie die aktualisierte Richtlinie anerkennen.
16. Inkrafttreten
Gültigkeitsdatum: 10/10/2003
Zuletzt aktualisiert: 12/02/2026
