Ποια είναι τα βήματα που απαιτούνται για την προσθήκη μιας λειτουργίας ζωντανής συνομιλίας στο WordPress δικτυακός τόπος
Πώς μπορώ να προσθέσω μια λειτουργία ζωντανής συνομιλίας στο WordPress Ιστοσελίδα;
Προσθέτοντας μια λειτουργία ζωντανής συνομιλίας στο WordPress μπορεί να είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να παρέχετε υποστήριξη πελατών και να επικοινωνείτε με τους επισκέπτες σας. Η ζωντανή συνομιλία μπορεί να σας βοηθήσει να οικοδομήσετε σχέσεις με τους πελάτες σας, να απαντάτε γρήγορα στις ερωτήσεις τους και να παρέχετε μια πιο εξατομικευμένη εμπειρία.
Σε αυτό το άρθρο, θα συζητήσουμε πώς να προσθέσετε μια λειτουργία ζωντανής συνομιλίας στο WordPress ιστοσελίδα. Θα καλύψουμε τις διάφορες διαθέσιμες επιλογές, από plugins έως εξωτερικές υπηρεσίες, και θα σας δώσουμε χρήσιμες συμβουλές για να ξεκινήσετε.
Χρησιμοποιώντας ένα πρόσθετο για να προσθέσετε ζωντανή συνομιλία στοWordPress Ιστοσελίδα
Ο ευκολότερος τρόπος για να προσθέσετε μια λειτουργία ζωντανής συνομιλίας στο WordPress ιστοσελίδα είναι να χρησιμοποιήσετε ένα πρόσθετο. Υπάρχουν διάφορα plugins που μπορούν να σας βοηθήσουν να προσθέσετε μια λειτουργία ζωντανής συνομιλίας στον ιστότοπό σας.
Ένα δημοφιλές πρόσθετο είναι το LiveChat, το οποίο είναι δωρεάν και εύκολο στη χρήση. Σας επιτρέπει να προσαρμόσετε την εμφάνιση και την αίσθηση του παραθύρου συνομιλίας σας και ενσωματώνεται με δημοφιλείς υπηρεσίες όπως το Slack και το Zendesk.
Ένα άλλο δημοφιλές πρόσθετο είναι το WP Live Chat Support, το οποίο είναι επίσης δωρεάν και εύκολο στη χρήση. Σας επιτρέπει να προσαρμόσετε την εμφάνιση και την αίσθηση του παραθύρου συνομιλίας σας και είναι ενσωματωμένο με δημοφιλείς υπηρεσίες όπως το Facebook Messenger και το WhatsApp.
Χρήση μιας εξωτερικής υπηρεσίας για να προσθέσετε ζωντανή συνομιλία στο WordPress Ιστοσελίδα
Εάν δεν θέλετε να χρησιμοποιήσετε ένα πρόσθετο για να προσθέσετε μια λειτουργία ζωντανής συνομιλίας στο WordPress ιστοσελίδα, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μια εξωτερική υπηρεσία. Υπάρχουν διάφορες διαθέσιμες υπηρεσίες που μπορούν να σας βοηθήσουν να προσθέσετε μια λειτουργία ζωντανής συνομιλίας στον ιστότοπό σας.
Μια δημοφιλής υπηρεσία είναι η Olark, η οποία είναι δωρεάν και εύκολη στη χρήση. Σας επιτρέπει να προσαρμόσετε την εμφάνιση και την αίσθηση του παραθύρου συνομιλίας σας και ενσωματώνεται με δημοφιλείς υπηρεσίες όπως το Salesforce και το Zendesk.
Μια άλλη δημοφιλής υπηρεσία είναι το LivePerson, το οποίο είναι επίσης δωρεάν και εύκολο στη χρήση. Σας επιτρέπει να προσαρμόσετε την εμφάνιση και την αίσθηση του παραθύρου συνομιλίας σας και ενσωματώνεται με δημοφιλείς υπηρεσίες όπως το Facebook Messenger και το WhatsApp.
Συμβουλές για την προσθήκη Live Chat στην ιστοσελίδα σας WordPress Ιστοσελίδα
Αφού έχετε αποφασίσει ποιο πρόσθετο ή υπηρεσία θα θέλατε να χρησιμοποιήσετε για να προσθέσετε μια λειτουργία ζωντανής συνομιλίας στο WordPress ιστοσελίδα, υπάρχουν μερικές συμβουλές που πρέπει να έχετε κατά νου:
- Βεβαιωθείτε ότι το παράθυρο ζωντανής συνομιλίας σας είναι εύκολο να βρεθεί και προσβάσιμο από οποιαδήποτε σελίδα στον ιστότοπό σας.
- Βεβαιωθείτε ότι το παράθυρο ζωντανής συνομιλίας σας είναι ορατό στις κινητές συσκευές.
- Βεβαιωθείτε ότι το παράθυρο ζωντανής συνομιλίας σας είναι εύκολο στη χρήση και την κατανόηση.
- Βεβαιωθείτε ότι το παράθυρο ζωντανής συνομιλίας σας είναι ασφαλές και κρυπτογραφημένο.
Συμπέρασμα
Προσθέτοντας μια λειτουργία ζωντανής συνομιλίας στο WordPressμπορεί να αποτελέσει έναν εξαιρετικό τρόπο για να παρέχετε υποστήριξη πελατών και να επικοινωνείτε με τους επισκέπτες σας. Είτε επιλέξετε να χρησιμοποιήσετε ένα plugin είτε μια εξωτερική υπηρεσία, υπάρχουν διάφορες επιλογές που θα σας βοηθήσουν να ξεκινήσετε.
Αν χρειάζεστε βοήθεια για οποιοδήποτε μικρό ή μεγάλο έργο, τα Free Spirits www.freespirits.gr και www.fspirits.com μπορούν να σας βοηθήσουν.
